ऑनलाइन शॉपिंग में तरह-तरह फ्रॉड होते रहते हैं। इस तरह की खबरें सामने आती रहती है कि शॉपिंग साइट से मंगवाया कुछ और गया था लेकिन डिलीवर कुछ और समान हो गया। गलत या खराब आइटम डिलीवर होने की घटनाएं होती रहती है लेकिन आज जो सामने आया है, वाकई दिल दहला देने वाला है। कर्नाटक की एक लड़की के Amazon Box में जिंदा सांप (snake) निकला है।
पार्सल में सांप
यह चौंका देने वाला बेंगलुरु से सामने आया है। तनवी नाम की लड़की ने अपने ऑफिशियल एक्स (twitter) हैंडल पर वीडियो शेयर करते हुए इस पूरे मामले की जानकारी दी है। तनवी ने बताया है कि उसने अमेजन से Xbox controller खरीदा था। तय तारीख पर वह पार्सल डिलीवर तो कर दिया गया लेकिन इस सामान के साथ-साथ उसके लिए एक बड़ा सदमा भी मिला।
तनवी के अनुसार जब Amazon Box खोला गया तो उसके होश उड़ गए। उस डिब्बे में एक सांप था, और वो भी जिंदा। बॉक्स में सांप को देखकर उसके पैरों तले जमीन खिसक गई। किसी तरह खुद को संभालते हुए तनवी ने हिम्मत दिखाई तथा उस डिब्बे को बाल्टी में फेंक दिया। उपर लगी वीडियो में आप अमेजन पार्सल देख सकते हैं जिसमें सांप भी बैठा है। हमें सांपों का ज्यादा अनुभव तो नहीं है लेकिन कुछ लोगों का कहना है कि यह कोबरा सांप (Cobra snake) है।
अमेजन का जवाब
ऑनलाइन पैकेज में सांप मिलने वाली घटना जितनी गर्म और चौंकाने वाली है लेकिन इस मामले पर अमेजन की प्रतिक्रिया उतनी ही ठंडी आई है। पीड़ित लड़की ने सोशल मीडिया पर जो वीडियो शेयर की है उस पर Amazon ने बहुत साधारण का रिप्लाई देते हुए इस मामले की जांच करने की बात कही है।
We're sorry to know about the inconvenience you've had with the Amazon order. We'd like to have this checked. Please share the required details here: https://t.co/l4HOFy5vie, and our team will get back to you soon with an update.
-Sairam
— Amazon Help (@AmazonHelp) June 17, 2024
हो सकता है कि पॉर्सल में सांप का निकला कोई मानवीय भूल न हो। लेकिन फिर भी यहां अमेजन कर्मचारियों की लापरवाही जरूर मालूम पड़ती है। पैकेज को ठीक तरह से बंद किया जाना, किसी बाहरी जंतु को बॉक्स के अंदर जाने से रोक सकता है। सामने आया केस वाकई में किसी भी जिंदगी को खतरे में डाल सकता है तथा कंपनी को इस बाबत अपनी कार्यशैली में आवश्यक बदलाव जरूर करने चाहिए।